افزایش اثر بخشی سازمان از طریق تعامل با مشتری بخش اول
رضایت مشتری، صرفا نقطه ورود برای دستیابی به یک رابطه عمیق تر است که مبتنی بر مشارکت با مشتری می باشد. هدف رضایت مشتریان : در حقیقت تفاوت شما و رقبای خود ممکن است در رتبه بندی و ایجاد رضایت مشتری باشد. آنچه که باعث جدا شدن شما از رقابتان می شود و رشد کسب...